מערכת CRM היא תוכנה המאפשרת ל-עסקים קטנים לנהל את שיתופי הפעולה עם לקוחות. במסגרת מערכת CRM, חברות יכולות לארגן ולמעבד https://linkingbookmark.com/story20004243/crm-הסבר-והבנה